Haben einen neuen Wohnwagen bestellt, der im April geliefert werden sollte - Lieferung Mitte Juni. Kein groes Problem, htte man es uns mitgeteilt! Die Kommunikation lief nur von unserer Seite. Kein Rckruf, keine Hilfe und das nicht einmal vom Chef selber, bis auf einen Brief, wo er sich persnlich um unser Anliegen kmmern wollte - nichts geschah! Sehr, sehr schlechte Kundenorientierung! Bestellung war ja da, dann ist alles erledigt. Nicht zu empfehlen. 5 Sterne bekommt allerdings der freundliche Mitarbeiter, der uns bei der Abholung den Wohnwagen erklrt hatte, das war super!
Schlechte Erfahrung. Fuer Nen gebrochenen gashahn 5 min. Arbeit sollte ich mir einen Termin geben lassen. Ab zu Vario nach bohmte haben das sofort und kostenlos erledigt. Das nenne ich service
Ich fahre einen veredelten First Class Flair 8000 von Veregge&Welz, tolles Fahrzeug!Ich brauchte ein Ersatzteil, nichts kompliziertes, eher etwas von der Stange. 4 mal habe ich auf den Anrufbeantworter gesprochen und meine Nachricht an den Ersatzteildienst hinterlassen, keine Reaktion folgte seitens Veregge&Welz.3 mal erreichte ich eine freundliche Dame in der Telefonzentrale, diese war sehr bemht, erinnerte sich ab dem 2. Anruf meinerseits an mein Anliegen und versprach mir jedesmal einen Rckruf des Zustndigen Mitarbeiters, leider Fehlanzeige. 3 E-Mails blieben ebenfalls ohne Beachtung.SERVICEWSTE DEUTSCHLAND!Wrde Null Sterne vergeben, Entuschung PUR!
Toller Laden, jedoch sollte Mann/ Frau ein wenig Zeit mitbringen ! Durch das riesige Angebot, kann die Entscheidung etwas dauern ! Nettes Personal ! Komm gerne wieder
Ersatzteile - Service: excellent!!! Die Herren dort knnen einem immer mit Rat und Tat zur Seite stehen. Das sind Leute vom Fach, die auch mal eine Idee haben, auf die man nicht gekommen wre. Immer wieder, weiter so!!!
Veregge & Welz GmbH ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Bissendorf, Niedersachsen. Veregge & Welz GmbH befindet sich in der Gewerbepark 14, 49143 Bissendorf, Deutschland.
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